2. Conséquences de la rétractation
2.1.Si le contrat est résilié, nous rembourserons tous les paiements pour les marchandises achetées qui ont été retournées (y compris les frais de livraison normaux, mais à l'exclusion des frais de livraison majorés résultant du choix d'un mode de livraison spécial). Ce remboursement doit être effectué rapidement ou, sous réserve des situations indiquées ci-dessous, dans les quatorze (14) jours à compter du jour où nous sommes informés de la révocation, sous réserve de la bonne réception des articles dans notre entrepôt ou d'une preuve adéquate d'expédition. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction d'origine, sauf si un autre mode est expressément convenu. En aucun cas, aucune commission ne sera prélevée pour ce remboursement. Nous avons le droit de refuser le remboursement jusqu'à ce que les marchandises soient retournées ou jusqu'à ce qu'une preuve d'expédition des marchandises soit fournie, selon la première éventualité.
2.2.Les marchandises doivent être retournées immédiatement, ou en tout cas au plus tard quatorze (14) jours à compter de la date de l'avis de rétractation visé au paragraphe 1.2 (i) ci-dessus, conformément à la disposition visée au paragraphe 1.2 (ii) ci-dessus. Le délai est réputé respecté si les marchandises sont expédiées avant l'expiration de ce délai de quatorze (14) jours.
2.3.Les frais directs de retour de la marchandise seront à la charge de l'utilisateur. Pour retourner les articles, utilisez la même boîte dans laquelle ils ont été reçus et joignez le formulaire trouvé à l'intérieur du colis reçu, contenant les détails d'expédition, ou téléchargez une copie ici. Pour plus de liberté, nous n'avons pas désigné de société de transport spécifique pour les retours ; chacun est libre de choisir le prestataire de services qu'il préfère.
2.4.Il sera de la responsabilité de l'utilisateur de traiter la marchandise avec soin et responsable de tout dommage causé par celle-ci. Nous nous réservons le droit de réclamer des dommages-intérêts pour les produits retournés qui ont été utilisés ou endommagés de toute autre manière. Il y aura réclamation pour perte de valeur si cette perte de valeur peut être attribuée à une utilisation qui n'est pas utile aux fins de vérifier la qualité, les caractéristiques ou la fonctionnalité des marchandises. Nous nous réservons expressément le droit de déduire tous les dommages/pertes de valeur des montants à rembourser (indemnisation).
2.5. Notre boutique en ligne n'offre pas la possibilité de modifier directement les marchandises commandées. Si vous ne souhaitez pas conserver la marchandise, veuillez envoyer une notification de rétractation avec la marchandise en fonction des informations de retour et passer une nouvelle commande pour recevoir la marchandise sélectionnée dans une autre taille ou couleur.