AVIS DE PROTECTION DES DONNÉES

BIENVENUE SUR NOTRE SITE !

Le Site www.mares.com y compris ses microsites, ses bases de données, ses boutiques en ligne (« Site ») et ses canaux de médias sociaux, est exploité par Mares SpA (« nous », « nous », « Mares »). La protection de vos données personnelles nous tient vraiment à cœur. Nous respectons donc les dispositions légales applicables en matière de protection, de portée licite et de confidentialité des données personnelles, ainsi qu'en matière de sécurité des données. Ci-dessous, conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE (n° 2016/679), vous saurez quelles informations nous pouvons collecter et traiter lorsque vous visitez et utilisez nos Sites, en particulier lorsque vous effectuez des achats via notre boutique en ligne ou participez à des concours, promotions ou autres activités publicitaires. Si le traitement de vos données devait s'écarter des déclarations faites dans la présente politique de confidentialité dans un cas spécifique, vous en serez informé séparément, et cela ne se fera que sur la base de votre consentement, à condition que ce consentement soit requis par la loi. Veuillez lire cette Politique de confidentialité avant de nous fournir vos données personnelles.

Si nécessaire, nous devons mettre à jour cette Politique de confidentialité dans le cadre du développement ultérieur d'Internet et des changements dans la situation juridique des précédents légaux. Nous vous recommandons donc de consulter cette page à intervalles réguliers pour vous assurer que vous avez lu la version la plus récente.

 

CONTENU DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Identité et coordonnées du Responsable du traitement, des sous-traitants du Responsable du traitement

2. Dispositions générales

1. Que sont les données personnelles ?

2. Quelles données collectons-nous auprès de vous, et comment ou à quelles fins traitons-nous vos données ?

3. Données des personnes âgées de moins de 16 ans/données sensibles

3. Traitement des données personnelles pour les Sites à des fins purement informatives

1. Cookies

2. Google Services

1. Google Analytics et Universal Analytics

2. Google Ads (anciennement Google Adwords)

3. Google Remarketing

4. Google Campaign Manager (anciennement Google DoubleClick)

5. Google reCAPTCHA

6. Google Maps

7. Google Fonts

8. Google Tag Manager

3. Vidéos YouTube

4. Facebook Pixel

5. Annonces principales Facebook/Instagram

6. Microsoft Advertising

7. AB Tasty

8. Salesforce

4. Fonctionnement des comptes de médias sociaux

5. Traitement des données personnelles lors d'une utilisation proactive par l'utilisateur

1. Prendre contact

2. Applications

3. Achat via la boutique en ligne

4. Commentaires et contribution

5. Traitement des données personnelles basé sur nos intérêts légitimes

6. Newsletter

7. Annonces principales Facebook/Instagram

8. Prix et concours

6. Transmission de vos données personnelles à des tiers

7. Transmission de vos données personnelles à des tiers en dehors de l'UE/EEE

8. Sécurité des données

9. Période de stockage

10. Vos droits

 

1.IDENTITÉ ET DONNÉES DE CONTACT DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT, des TRAITANTS DE DONNÉES du Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Mares SpA, dont le siège social est sis à Salita Bonsen 4, 16035, Rapallo (GE), Italie, numéro d'identification fiscale et numéro d'immatriculation à la Chambre de commerce de Gênes 03112680107, numéro de TVA 00204770994.

 

Nos données de contact aux fins de la présente Politique de confidentialité sont :

Tél. : +39 0185 201316

E-mail : privacy@mares.com

 

Une liste des traitants de données du Responsable du traitement nommés par Mares, le cas échéant, peut être obtenue en envoyant une demande aux données de contact ci-dessus.

  

2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Le règlement général de l'UE sur la protection des données (« RGPD ») et les lois nationales correspondantes sur la protection des données protègent les droits et libertés fondamentaux des individus et leurs droits à la protection des données personnelles.

2.1. QUE SONT LES DONNEES PERSONNELLES ?

Les données personnelles sont des informations sur les personnes concernées, dont l'identité est déterminée ou du moins peut être déterminée. Les données personnelles comprennent, par exemple, les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, identifiants d'utilisateur, numéros de carte de crédit, identifiants de compte de médias sociaux, noms d'utilisateur, adresses IP, etc.

2.2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS SUR VOUS, ET COMMENT OU À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous collectons des données d'utilisateur (par exemple, des informations fournies lors de l'inscription, de la commande, de l'abonnement à des newsletters ou lors de la prise de contact) et des données techniques (fichiers journaux ; par exemple, adresses IP, dates, heures) auprès de vous, à condition que cela soit nécessaire ou permis par la loi ou requis dans le cadre de l'exécution du contrat ou pour préserver nos intérêts légitimes, ou vous avez donné votre consentement à cette fin. Pour plus de détails, veuillez consulter les sections ci-dessous.

2.3. DONNÉES DES PERSONNES ÂGÉES DE MOINS DE 16 ANS/DONNÉES SENSIBLES

Sauf autorisation parentale ou du tuteur, HEAD ne souhaite pas collecter d'informations auprès de personnes de moins de 16 ans. Cependant, comme il ne nous est pas toujours possible de déterminer avec précision l'âge des utilisateurs, nous ne pouvons exclure la possibilité que nos offres/services puissent néanmoins occasionnellement contenir des données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Si nous découvrons que des personnes n'ayant pas l'âge légal autorisé se sont inscrites sur notre Site ou ont utilisé nos services sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux, nous nous réservons le droit d'exclure ces personnes de ces offres/services, de les bloquer ou de supprimer les données.

En outre, nous ne souhaitons pas collecter de données sensibles telles que vos convictions religieuses, vos données de santé ou d'autres catégories particulières de données personnelles mentionnées à l'article 9 du RGPD, sauf si nous vous avons expressément demandé de transmettre ces données.

3. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES POUR LES SITES À USAGE PUREMENT INFORMATIF

Si vous utilisez notre Site à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas et si vous ne nous transmettez pas d'informations autrement, nous ne collectons que les données personnelles qui sont transférées par votre navigateur à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre Site, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous montrer notre Site et garantir la stabilité et la sécurité :

  • adresse IP
  • date et heure de la demande
  • différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • contenu de la demande (page Web réelle)
  • état d'accès/code d'état HTTP
  • respectivement quantité de données transférées
  • Site à partir duquel la demande est reçue
  • navigateur
  • système d'exploitation et son interface
  • langue et version du logiciel de navigation

 

3.1. COOKIES

Comme la plupart des Sites, nous utilisons également des cookies, à condition que cela soit nécessaire d'un point de vue technique pour l'utilisation du site Web ou que vous ayez donné votre consentement à cette fin. Pour plus d'informations sur la façon dont ce Site utilise les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Si vous avez des questions ou des commentaires à ce sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la section 1.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 Paragraphe 1 (f) RGPD.

 

3.2. GOOGLE SERVICES

Tous les services mentionnés dans les sections 3.2 sont fournis par Google Ireland Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande et/ou Google Inc. 1600 Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Vous pouvez empêcher la participation à divers services Google de plusieurs manières : a) en ajustant votre logiciel de navigation en conséquence, notamment la suppression des cookies tiers fait que vous ne recevez aucune publicité de tiers ; b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine https://support.google.com/ads bien que ce paramètre soit supprimé si vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les publicités basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation « About Ads » via le lien https://www.aboutads.info/choices, bien que ce paramètre soit supprimé si vous supprimez vos cookies ; d) par désactivation permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien https://www.google.com/settings/ads/plugin, e) en configurant votre préférences en matière de cookies par conséquent. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de cette offre dans leur intégralité.

Pour des informations détaillées sur la manière dont Google sécurise et traite vos données personnelles, veuillez consulter https://policies.google.com/privacy.

Veuillez également visiter le Site de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse https://www.networkadvertising.org/ pour en savoir plus sur la collecte responsable des données et leur utilisation pour la publicité numérique.

 

3.2.1 GOOGLE ANALYTICS ET UNIVERSAL ANALYTICS

Ce Site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web qui utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du Site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce Site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Ce Site utilise Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp () ». Nous avons activé l'anonymisation IP sur ce Site en utilisant l'extension « _anonymizeIp () », de sorte que votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. En raison de cette anonymisation IP, la référence à des individus particuliers peut être exclue. Par conséquent, dans la mesure où les données collectées à votre sujet contiennent une référence personnelle, celles-ci sont immédiatement exclues et les données personnelles supprimées immédiatement. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. 

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation du Site, pour compiler des rapports sur l'activité du Site et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du Site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers, comme l'exige la loi ou si lesdits tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres informations de Google.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce Site dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante lien et l'installer : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Si vous souhaitez désactiver le suivi via Google Analytics pour vos appareils mobiles, veuillez suivre le lien suivant pour activer le cookie de désactivation correspondant.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre Site. Grâce aux statistiques, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur.

La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 Par. 1 (f) RGPD.

Conditions d'utilisation de Google Analytics : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms, Présentation des principes de sécurité et de confidentialité de Google Analytics :https://support.google.com/analytics/answer

Ce Site utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils du trafic des visiteurs effectuée via un identifiant d'utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse multi-appareils de votre utilisation dans votre compte client sous « Mes données », « Informations personnelles ».

Universal Analytics permet un suivi multi-appareils des utilisateurs et conduit à des informations plus précises pour les responsables (généralement https://support.google.com/analytics/answer). L'avis des autorités de contrôle n'est pas encore disponible. Dans tous les cas, la personne concernée doit être informée de l'utilisation prolongée et avoir la possibilité de se désinscrire.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 Par. 1 (a) ou (f) RGPD.

 

3.2.2. GOOGLE ADS (ANCIENNEMENT GOOGLE ADWORDS)

Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de publicités (appelées Google Ads) sur des pages Web externes. En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent, rendre notre Site plus intéressant pour vous et parvenir à un calcul équitable des frais de publicité.

Ces supports publicitaires sont fournis par Google via des « serveurs publicitaires ». Pour ce faire, nous utilisons des cookies de serveur publicitaire, à partir desquels certaines mesures de performance telles que les publicités ou les clics des utilisateurs peuvent être mesurées. Si vous accédez à notre Site via une annonce Google, Google Ads stockera un cookie sur votre PC. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne doivent pas servir à vous identifier personnellement. En règle générale, l'ID de cookie unique, le nombre d'impressions d'annonces par placement (fréquence), la dernière impression (pertinent pour les conversions après affichage) et les informations de désactivation (indiquant que l'utilisateur ne souhaite plus être adressé) sont généralement stockés en tant que valeurs d'analyse pour ce cookie.

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du Site d'un client Ads et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent découvrir que l'utilisateur a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers cette page. Chaque client Ads se voit attribuer un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être suivis via les Sites des clients Ads. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques fournies par Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée de l'utilisation du matériel publicitaire ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données collectées par l'utilisation de cet outil par Google et l'utilisation ultérieure de ces données, et vous informons donc selon notre niveau de connaissance : En incluant la conversion des publicités, Google reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé à la partie pertinente de notre site Web ou avez cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service fourni par Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre votre adresse IP et la stocke.

La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 Par. 1 (a) RGPD.

 

3.2.3 GOOGLE REMARKETING

En plus de la conversion des publicités, nous utilisons l'application de remarketing de Google, qui vous permet de voir nos publicités après avoir visité notre site Web pendant que vous continuez à utiliser Internet. Cela se fait au moyen de cookies stockés dans votre navigateur, grâce auxquels votre comportement d'utilisation lors de la visite de divers sites Web est enregistré et évalué par Google. C'est ainsi que Google détermine votre visite précédente sur notre Site. La consolidation des données collectées lors du remarketing avec vos données personnelles, qui peuvent être stockées par Google, n'est pas effectuée par Google selon ses propres déclarations. En particulier, selon Google, la pseudonymisation est utilisée dans le remarketing.

Avec l'utilisation du remarketing, des informations sur votre comportement de navigation sont collectées à des fins de marketing sous forme anonyme et stockées sur votre ordinateur à l'aide de cookies (targeting/retargeting). Sur la base d'un algorithme, nous pouvons ensuite vous montrer des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres Sites (appelés publishers). Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, vous pouvez le désactiver via le gestionnaire de préférences pour les annonces (https://www.support.google.com/ads/answers).

La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 Par. 1 (a) RGPD.

 

3.2.4 GOOGLE CAMPAIGN MANAGER (ANCIENNEMENT GOOGLE DOUBLECLICK)

Ce Site utilise l'outil de marketing en ligne Campaign Manager de Google. Campaign Manager utilise des cookies pour placer des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour déterminer quelles publicités sont affichées dans quel navigateur et peut empêcher qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. De plus, Campaign Manager utilise des identifiants de cookies pour suivre les soi-disant conversions liées aux demandes de publicité. C'est le cas si, par exemple, un utilisateur voit une publicité Campaign Manager et se rend ensuite sur le Site de l'annonceur avec le même navigateur et y achète quelque chose. Selon Google, les cookies de Campaign Manager ne contiennent pas d'informations personnelles.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google lorsque vous visitez notre Site. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données collectées par l'utilisation de cet outil par Google et l'utilisation ultérieure de ces données, et vous informons donc selon notre niveau de connaissance : En incluant Campaign Manager, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie pertinente de notre Site ou que vous avez cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service fourni par Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre votre adresse IP et la stocke.

De plus, les cookies de Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) nous aident à comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre Site après avoir visionné l'une de nos publicités display/vidéo sur Google ou d'autres plateformes via Campaign Manager ou après avoir cliqué sur l'une de ces publicités (suivi des conversions). Campaign Manager applique ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur notre site Web afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

Si vous souhaitez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies, veuillez télécharger et installer le plugin de navigateur disponible sous « Paramètres d'affichage », « Extension pour la désactivation de Campaign Manager » sur https://support.google.com/adsense/answer.

De plus amples informations sur Campaign Manager sont disponibles sur https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/

La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 Par. 1 (a) RGPD.

 

3.2.5 GOOGLE RECAPTCHA

Ce Site utilise Google reCAPTCHA pour vérifier si les données saisies sur notre Site (par exemple sur un formulaire de contact) ont été saisies par un humain ou par un programme automatisé (« bots »).

reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du Site en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du Site accède au Site.

Ce service permet à Google de déterminer à partir de quel site Web votre demande a été envoyée et à partir de quelle adresse IP la zone de saisie reCAPTCHA a été utilisée. En plus de votre adresse IP, Google peut collecter d'autres informations nécessaires pour fournir et garantir ce service.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 Par. 1 (f) RGPD.

 

3.2.6 GOOGLE MAPS

Ce Site utilise Google Maps pour afficher notre emplacement et fournir des directions (par exemple via notre outil de recherche de magasins et nos calendriers d'événements). Pour permettre l'affichage de certaines polices sur notre Site, une connexion au serveur de Google aux États-Unis est établie chaque fois que vous accédez à notre Site.

Si vous accédez aux composants de Google Maps intégrés à notre Site, Google enregistrera un cookie sur votre appareil via votre navigateur. Tous les paramètres et données de l'utilisateur sont traités pour afficher un emplacement et décrire un certain itinéraire.

En se connectant à Google de cette manière, Google peut déterminer à partir de quel Site votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP les instructions sont transmises.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 Par. 1 (f) RGPD.

 

3.2.7. GOOGLE FONTS

Ce Site utilise Google Fonts pour afficher des polices externes. À cette fin, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices, ce qui nécessite que votre navigateur établisse une connexion directe aux serveurs Google. Google peut identifier le Site à partir duquel votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP les polices sont transmises pour affichage.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 Par. 1 (f) RGPD.

 

3.2.8. GOOGLE TAG MANAGER

Ce Site utilise le Google Tag Manager qui permet de gérer les balises de site Web à l'aide d'une interface. Le Google Tag Manager n'implémente que des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Le Google Tag Manager déclenche d'autres balises, qui à leur tour collectent des données si nécessaire. Cependant, Google Tag Manager n'accède pas à ces informations. Si l'enregistrement a été désactivé au niveau du domaine ou du cookie, il reste valable pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 Par. 1 (f) RGPD.

 

3.3.VIDÉOS YOUTUBE

Nous avons également intégré des vidéos YouTube dans nos Sites. Les vidéos sont stockées sur www.youtube.com et peuvent être lues directement à partir de nos Sites. Ces vidéos sont intégrées de manière à ce qu'aucune donnée personnelle vous concernant en tant qu'utilisateur ne soit transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos.
Si vous lisez les vidéos, des cookies YouTube seront stockés sur votre ordinateur et les données seront envoyées à Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, en tant qu'opérateur YouTube. Lors de la lecture de vidéos stockées sur YouTube, les données personnelles suivantes sont transmises à Google, Inc. : l'adresse IP et l'ID de cookie, l'adresse spécifique de la page visitée sur nos sites Web, le réglage de la langue du navigateur, la date et l'heure du système d'accès et l'identifiant de votre navigateur. Les données sont transmises indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté à Google. Si vous êtes connecté, ces données seront directement attribuées à votre compte.
Si vous ne souhaitez pas cette attribution à votre profil, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube ou Google, Inc. stocke ces données sous forme de profils d'utilisation et utilise ces données à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de ses Sites en fonction de la demande. Une telle utilisation est destinée en particulier (pas seulement pour les utilisateurs connectés) à fournir de la publicité en fonction de la demande et à informer les autres utilisateurs de vos activités sur notre Site. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, et pour exercer ce droit, vous devez vous adresser à Google Inc. en tant qu'opérateur de YouTube. Des informations supplémentaires sur l'objet et l'étendue de la collecte et du traitement des données par Google, Inc. sont disponibles sur www.google.at/intl/policies/privacy/. Nous ne traitons pas les données personnelles collectées lors de l'accès à la vidéo YouTube.

 

3.4. FACEBOOK PIXEL

Pour la mesure de la conversion, notre Site utilise la promotion visiteur pixel de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »).

Parce que nous utilisons la fonction de remarketing « Custom Audiences », que vous pouvez désactiver à tout moment comme décrit ci-dessous, votre comportement peut être suivi après avoir été redirigé vers notre site Web en cliquant sur une publicité Facebook. En conséquence, l'efficacité des publicités Facebook peut être évaluée à des fins statistiques et d'études de marché et de futures mesures publicitaires optimisées.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'opérateurs de ce site Web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. Par conséquent, Facebook peut permettre l'affichage de publicités sur les sites Facebook et en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut être influencée par nous en tant qu'exploitant du site.

Consultez l'avis de protection des données de Facebook pour plus d'informations sur la manière de protéger votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans les paramètres de publicité sur https://www.facebook.com/ads/preferences. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité commerciale sur Facebook sur le site Web de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 Par. 1 (a) RGPD.

 

3.5. ANNONCES PRINCIPALES FACEBOOK/INSTAGRAM

Pour permettre l'abonnement à notre newsletter et/ou votre participation à un prix ou concours via Facebook/Instagram, nous utilisons des publicités à formulaire sur notre Comptes Facebook et Instagram (par exemple Facebook: MARES - Just Add Water, Instagram: maresjustaddwater).

Veuillez noter que

  • si vous vous inscrivez à notre newsletter via des publicités à formulaire, les informations fournies sous 5.6 s'appliquent mutatis mutandis avec la différence suivante : en dehors de votre adresse IP, que nous ne collectons pas, nous utilisons les mêmes données personnelles (à savoir prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, pays et langue) mais nous avons inclus un champ obligatoire « pays » et votre langue est automatiquement attribuée en fonction sur la langue que vous avez utilisée sur votre canal de médias sociaux lors de votre inscription à la newsletter (au lieu d'attribuer le pays/la langue via le directeur régional du navigateur) ;
  • si vous vous inscrivez à notre newsletter dans le cadre de votre participation à l'un de nos prix ou concours via des publicités à formulaire, les informations fournies sous la section 5.7 s'appliquent avec la différence suivante : nous ne traitons pas votre adresse IP.

Basé sur votre consentement librement accordé à recevoir la newsletter et après confirmation du double e-mail d'activation en cliquant sur le bouton qu'il contient, votre prénom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre pays et votre adresse IP seront traités par nous dans le but d'envoyer (i) des informations marketing et produit personnalisées relatives aux biens et services de gamme de produits HEAD Group, (ii) des informations promotionnelles et des actualités personnalisées correspondant à vos catégories d'intérêt et basées sur votre utilisation du Site (par exemple, visualisation fréquente des produits dans les catégories d'intérêt sélectionnées et géolocalisation), (iii) enquêtes de satisfaction concernant les services, produits et conseils Analyses des juments et de la demande, (iv) concours, coupons, campagnes de réduction et jeux avec prix, (v) cartes de vœux électroniques par e-mail, et seront transmis à ces fins aux sociétés du groupe HEAD mentionnées ci-dessus.

La souscription via le formulaire n'est effective que si vous activez la souscription par « en cliquant » sur le lien de confirmation dans l'e-mail de confirmation que vous recevez. Au moment de la souscription, seules vos données personnelles enregistrées avec Facebook/Instagram ou saisies volontairement par vous, telles que votre adresse e-mail et votre nom dans tous les cas (et généralement aussi votre pays), sont requises dans le formulaire. Nous utilisons les données personnelles fournies exclusivement pour vous envoyer par e-mail notre newsletter comme décrit ci-dessus, à condition que vous ayez explicitement donné votre consentement. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir la newsletter avec effet pour l'avenir sans en préciser les raisons. Pour plus de détails sur la façon dont nous traitons généralement vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, veuillez consulter la section 5.6.

La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 Par. 1 (a) RGPD.

 

3.6 MICROSOFT ADVERTISING

Sur notre Site, nous utilisons Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; « Microsoft »).

Le traitement des données sert à des fins de marketing et de promotion ainsi qu'à la mesure du succès des mesures publicitaires (Conversion Tracking). Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers un site Web doté d'une balise de suivi des conversions. Une identification personnelle de ces utilisateurs n'est toutefois pas possible de cette manière. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de suivi avec lesquels votre utilisation du site Web peut être analysée. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Microsoft Advertising, un cookie pour le suivi des conversions sera enregistré sur votre ordinateur. Ce cookie a une validité limitée et ne sert pas à l'identification personnelle. Si vous visitez des pages spécifiques de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Microsoft pouvons voir que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations suivantes peuvent être collectées : Adresse IP, identifiants (tags) attribués par Microsoft, informations sur votre navigateur et votre appareil, URL de référence (site Web à partir duquel vous avez visité notre site Web), URL de notre site Web.

De plus, nous utilisons la « fonction de remarketing » qui permet à Microsoft de suivre votre comportement de consommation et donc de vous montrer des publicités personnalisées sur les sites Web Microsoft ou dans les applications Microsoft.

Si vous ne souhaitez pas que Microsoft utilise vos informations sur votre comportement de consommation comme décrit ci-dessus, vous pouvez refuser le placement des cookies requis. Le dépôt automatique de cookies peut être désactivé via les paramètres de votre navigateur. De plus, vous pouvez empêcher la collecte et le traitement des données générées par le cookie ainsi que des données relatives à l'utilisation du site Web en introduisant une objection via le lien suivant :https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

De plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft sont disponibles sur le site Web de Microsoft à l'adresse :https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 Par. 1 (a) RGPD.

 

3.7 AB TASTY

Nous utilisons le service d'analyse Web d'AB TASTY SAS, 17 - 19 Rue Michel-le-Comte 75003, Paris (« AB Tasty ») pour effectuer des tests A/B ou multivariés afin d'améliorer en permanence nos services en ligne. À cette fin, AB Tasty collecte des informations statistiques sur la fréquentation des visiteurs. Ces données d'utilisation (telles que le navigateur utilisé, le nombre de pages consultées/visites, l'ordre et la durée des visites sur un site Web, le remplissage/vidage d'un panier d'achat, l'enregistrement de l'utilisation de pages Web individuelles [sauf lors du paiement et de l'enregistrement processus], etc.) est enregistrée de manière anonyme et évaluée statistiquement. Il n'est pas possible de tirer des conclusions sur une personne ou un achat spécifique. De plus, AB Tasty procède à la géolocalisation (détails régionaux de votre localisation) à partir de votre adresse IP dès votre visite sur le Site ; l'adresse IP est supprimée immédiatement après la géolocalisation. En fonction de vos intérêts, AB Tasty conçoit des patrons personnalisés, qui sont cryptés et ne permettent pas de tirer des conclusions sur vous personnellement. Les cookies sont stockés pour le stockage et la reconnaissance des visiteurs du site et seront automatiquement supprimés après une durée maximale de 13 mois. Vous trouverez de plus amples informations dans notre politique relative aux cookies.

Se désinscrire : si vous ne souhaitez pas participer à ces tests, vous pouvez désactiver cette fonction sur le site Internet d'AB Tasty (à l'adresse https://www.abtasty.com/terms-of-use/) en suivant les instructions qui y sont données. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous devrez à nouveau vous désinscrire via ce lien. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en cas de désinscription, certaines fonctions du Site ne seront pas disponibles ou ne seront disponibles que dans une mesure limitée.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 Par. 1 (a) RGPD.

 

3.8 SALESFORCE

Les données que vous nous fournissez via notre Site (par exemple dans les formulaires d'achat, l'inscription à la newsletter, dans le cadre d'un jeu/concours ou via vos paramètres de cookies) sont actuellement stockées dans Salesforce Service Cloud (salesforce.com Germany GmbH, Erika- Mann-Str. 31, 80636 Munich, Allemagne) sur des serveurs dans l'UE et sont par exemple utilisé pour envoyer des confirmations de commande et des avis d'expédition.

Pour l'envoi de nos newsletters et pour les mailings automatisés (par exemple mailing de bienvenue), nous utilisons Salesforce Marketing Cloud. À cette fin, les données de l'abonné à la newsletter sont transférées de Service Cloud vers Marketing Cloud. Les données Salesforce Marketing Cloud sont également généralement stockées et traitées sur des serveurs Salesforce dans l'UE. Ce n'est qu'en cas de sinistre que les services sont rétablis aux États-Unis.

Salesforce s'est engagé à respecter des règles internes contraignantes en matière de protection des données conformément à l'art. 46 (2) b) et Art. 47 EU-DSGVO (dites règles d'entreprise contraignantes) pour maintenir un niveau approprié de protection des données même lors du traitement de données en dehors de l'Union européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Salesforce ici :

Politique de confidentialité de Salesforce : https://www.salesforce.com/company/privacy/

Documents sur la conformité de Salesforce aux dispositions du RGPD : https://compliance.salesforce.com/en/gdpr

À l'aide de balises Web et de pixels, nous recevons des informations sur le comportement de clic des utilisateurs via Marketing Cloud. Les données d'interaction sont stockées dans Marketing Cloud directement sur l'utilisateur.

La base juridique de ce traitement repose soit sur notre intérêt légitime à utiliser un système de gestion de la relation client conformément à l'art. 6 Par. 1 (f) GDPR ou sur votre consentement conformément à l'art. 6 Paragraphe 1 (a) RGPD.

 

4. FONCTIONNEMENT DES COMPTES DE MÉDIAS SOCIAUX

Nous exploitons plusieurs comptes sur des réseaux ou plateformes de médias sociaux afin de communiquer avec nos clients, les parties intéressées et les autres utilisateurs et de les informer sur nos marques, produits et services.

Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne par les sociétés de médias sociaux lors de la visite de leurs sites Web, ce qui peut entraîner des risques pour les utilisateurs (par exemple, il pourrait être difficile de faire respecter les droits des personnes concernées des utilisateurs). 

Veuillez noter que vos données sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité par les plateformes de médias sociaux lors de la visite de leurs sites Web. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts documentés des utilisateurs. Les profils d'utilisateurs peuvent ensuite être utilisés pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateur indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont des utilisateurs enregistrés des plateformes respectives et sont connectés).

Le traitement de vos données personnelles lors de la visite de nos canaux de médias sociaux est effectué sur la base de nos intérêts légitimes et de ceux de la plate-forme de médias sociaux (information efficace et communication avec les clients, prospects et utilisateurs) conformément à l'art. 6 Para.1 (f) RGPD. Si les fournisseurs respectifs des plateformes de médias sociaux vous demandent de consentir au traitement des données susmentionné, la base juridique du traitement est l'art. 6 Par. 1 (a) RGPD.

En ce qui concerne l'exercice de vos droits de personne concernée en vertu du RGPD, nous soulignons que ceux-ci peuvent être revendiqués plus efficacement auprès des fournisseurs de médias sociaux. Seuls les fournisseurs de médias sociaux ont accès à vos données personnelles et peuvent directement prendre les mesures appropriées et vous fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, veuillez nous en informer en nous contactant aux coordonnées fournies à la section 1.

Pour une description détaillée des opérations de traitement respectives et des options de désinscription, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité des sociétés de médias sociaux. Nous vous proposons les liens ci-dessous :

 

5. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES PENDANT L'UTILISATION PROACTIVE PAR L'UTILISATEUR

En plus de l'utilisation purement informative de notre Site, nous vous proposons plusieurs services sur notre Site que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé et que nous avons décrits dans les sections suivantes. À cette fin, vous devez en règle générale fournir d'autres données personnelles que nous utiliserons pour fournir le service respectif. Vous recevrez des informations plus détaillées à ce sujet lorsque vous fournirez vos données personnelles ou dans la description du service ci-dessous.

 

5.1. PRENDRE CONTACT

Lorsque l'utilisateur prend activement contact avec nous (par exemple, par e-mail ou via notre formulaire de contact dans le cadre d'une promotion), les données et informations de l'utilisateur seront stockées dans le but de traiter la demande et dans le cas où des questions de suivi se posent et sont transmises à la personne responsable (par exemple, le service informatique, le service juridique, la logistique, etc.).

Nous traitons vos données personnelles conformément à l'art. 6 Par. 1 (a) GDPR et en raison de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 Par. 1 (f) RGPD.

 

5.2. APPLICATIONS

Vous avez la possibilité d'envoyer vos documents soit par e-mail, soit par courrier ordinaire. Sur la base du consentement que vous fournissez, nous traitons les données suivantes :

Si vous postulez par e-mail ou par courrier ordinaire, veuillez nous envoyer une lettre de motivation, votre CV et les éventuelles attestations pertinentes pour le poste annoncé.

 

Toutes les données que vous fournissez, telles que les données personnelles envoyées par e-mail ou par courrier ordinaire, téléchargées dans des fichiers ou autrement collectées dans le cadre du processus de candidature (« Informations ») seront collectées, stockées et traitées exclusivement pour traiter votre demande. Seuls les employés du service des ressources humaines de l'entreprise auprès de laquelle vous avez postulé, les employés du service concerné pour lequel vous postulez, ainsi que les employés du service international des ressources humaines de Mares, auront accès à vos Informations. Toutes les personnes impliquées dans le traitement de vos informations sont tenues de maintenir la confidentialité des données.

Si votre candidature est retenue, toutes les informations relatives à la relation de travail avec vous seront traitées ultérieurement ; vous recevrez ensuite des informations plus détaillées à ce sujet dans notre brochure d'information sur la protection des données. Si votre candidature n'est pas retenue, toutes vos Informations seront conservées le temps strictement nécessaire pour nous permettre de répondre à toute question liée à votre candidature et/ou rejet, et seront ensuite effacées ; les candidatures envoyées par courrier ordinaire vous seront soit retournées par la poste, soit détruites.

Nous traitons vos données personnelles conformément à l'art. 6 Para 1 (b) GDPR et en raison de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 Paragraphe 1 (f) RGPD.

 

5.3. ACHAT VIA LA BOUTIQUE EN LIGNE

Si vous effectuez un achat via ce Site, nous collectons, stockons et traitons des données personnelles (votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le numéro de série attribué aux articles commandés et des informations sur les articles que vous avez achetés) aux fins de l'exécution du contrat et de l'exécution de toute obligation post-contractuelle (telle qu'une garantie) ou même à des fins de fabrication dans le cas de commandes sur mesure Mares. À cette fin, nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison aux services de transport ou de messagerie pour la livraison des marchandises que vous avez achetées, et nous transmettons également les données de paiement et de transaction aux établissements de crédit ou financiers pour le traitement du paiement. Il est nécessaire de fournir des données personnelles pour la conclusion et l'exécution du contrat.

Si vous créez un compte sur notre site Web (pour plus de détails, veuillez consulter notre Conditions générales), nous collectons les données personnelles décrites ci-dessus ainsi que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans le but de gérer votre compte en ligne.

Nous pouvons également traiter les données fournies par vous pour vous informer sur d'autres produits intéressants de notre portefeuille (dans le cas où vous avez fourni un consentement spécifique, ou pour vous envoyer des e-mails liés à vos commandes ou avec des informations techniques.

Si vous vous inscrivez via un compte existant (tel que Facebook, Google ou WeChat), vous acceptez que nous accédions aux données que vous stockez dans ce compte (telles que votre nom, adresse e-mail, adresse) et qu'elles soient traitées aux fins décrites dans la présente section 5.3. À cette fin, lors de l'inscription, vous devez à nouveau explicitement consentir à la transmission de données à partir du compte existant respectif.

Nous traitons vos données personnelles pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 Para 1 (b) GDPR et en raison de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 Paragraphe 1 (f) RGPD

 

5.4. COMMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS

Les utilisateurs ont la possibilité de laisser des évaluations sur des produits sélectionnés sur notre boutique en ligne en fournissant leur pseudonyme, le résumé de l'avis et la note du produit. Dans ce cas, nous conserverons votre pseudonyme (qui peut être une donnée personnelle dans certaines circonstances), votre saisie et votre adresse IP. En outre, vous nous accordez par la présente le droit non exclusif, non rémunéré et sans restriction dans le temps, qui peut être révoqué à tout moment, d'utiliser votre pseudonyme et de publier votre évaluation sur nos pages produits dans le monde entier, mais uniquement tant que [ou jusqu'à] vous supprimez le contenu ou demandez que votre évaluation soit supprimée. Le contenu peut être supprimé à tout moment en nous avisant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

 

5.5. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES BASÉ SUR NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES

Nous traitons également les données personnelles fournies dans le cadre de l'enregistrement et de la commande (par exemple, votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le numéro de série attribué à l'article commandé ainsi que des informations supplémentaires sur les articles que vous avez achetés) pour améliorer nos produits et services. En outre, nous traitons les catégories de données spécifiées à des fins statistiques et opérationnelles internes, par exemple, pour mesurer et comprendre les tendances liées à la démographie, aux utilisateurs, aux intérêts des utilisateurs, aux achats et autres tendances parmi nos utilisateurs, ainsi que pour les actions de rappel et pour le traitement rapide des réclamations en fonction de nos intérêts légitimes. Les données peuvent également être traitées à des fins de recherche, de précaution, de défense et d'autres mesures, notamment en cas de non-respect de la présente politique de confidentialité, d'actions illégales ou de soupçons de fraude, ou pour prendre des mesures dans des situations où le risque potentiel de violation de nos conditions légales droits ou les droits d'autrui existe.

 

5.6. NEWSLETTER

Vous trouverez ci-dessous une description de la manière dont nous traitons généralement vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Veuillez noter que ce processus peut ne pas s'appliquer entièrement dans tous les cas (par exemple, les données personnelles que nous collectons peuvent différer). En cas de divergences, vous pouvez trouver toutes les informations divergentes dans la section correspondante de notre politique de confidentialité (par exemple dans la section 5.7 si vous vous êtes inscrit via des publicités à formulaire Facebook/Instagram).

 

Pour vous inscrire à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail fournie, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter.

Veuillez noter que tous les abonnés à la newsletter doivent être âgés d'au moins 16 ans. Sur la base de votre consentement librement accordé à recevoir la newsletter et après confirmation du double e-mail d'activation, vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre adresse de livraison  et éventuellement votre date de naissance, votre sexe, le pays souhaité, la langue souhaitée et les champs qui vous intéressent particulièrement seront traités par nous dans le but d'envoyer (i) des informations marketing et produit personnalisées liées aux biens et services de l'offre sport du Groupe HEAD, (ii) des informations promotionnelles personnalisées et des actualités correspondant à vos centres d'intérêts et basées sur votre utilisation du site (par exemple, visualisation fréquente des produits dans vos centres d'intérêts sélectionnés et géolocalisation), (iii) des enquêtes de satisfaction sur les services, produits et conseils du groupe HEAD et analyses de la demande, (iv) concours, coupons, campagnes de réduction et jeux de prix, (v) cartes de vœux électroniques par e-mail.

Vous avez le choix de vous inscrire aux newsletters d'autres sociétés du groupe HEAD comme indiqué dans les cases à cocher respectives du formulaire d'inscription à la newsletter dans les conditions susmentionnées. Si vous vous abonnez à une newsletter d'une autre société, nous transmettrons vos données personnelles à cette société.

Du matériel promotionnel et des actualités personnalisés sont envoyés en fonction de votre adresse IP et de votre comportement d'utilisation sur le Site. Sur la base de votre adresse IP et avec l'aide de nos « Browser Region Managers », nous pouvons localiser la région où vous vous trouvez lorsque vous utilisez le Site et vous envoyer des offres régionales dans la mesure où vous y avez consenti. Nous ne déterminons pas votre emplacement exact en faisant cela. Dans le processus, nous analysons également la fréquence des clics uniquement pour vos centres d'intérêt sélectionnés « plongée sous-marine, plongée technique, plongée avec tuba, apnée, chasse sous-marine » et, par exemple, en cas d'utilisation fréquente de la section « Apnée », envoyez vous informer de ce domaine d'intérêt par e-mail sur la base de la déclaration de consentement décrite ci-dessus. Pour cette raison, nous utilisons le cookie avec la désignation « VIEWED_PRODUCT_IDS ». L'analyse est effectuée sur la base des méthodes d'évaluation et de la séquence de préférences suivantes : Les données concernant votre comportement d'utilisation sur le Site sont comparées de manière anonyme avec les valeurs empiriques d'ensembles de données similaires dans notre base de données. Sur cette base, nous calculons les probabilités de futurs contacts et achats potentiels avec nous. Nous pouvons donc également faire des offres correspondantes et envoyer des informations qui, sur la base de notre expérience, ont intéressé des clients ayant un comportement similaire. Ce faisant, nous pouvons également créer des profils d'utilisateurs anonymisés et pseudonymisés.

Nous stockons également votre adresse IP et la date d'inscription lors de l'inscription à la newsletter. Celle-ci est uniquement enregistrée pour servir de preuve dans le cas où un tiers abuserait d'une adresse e-mail et s'abonnerait pour recevoir la newsletter à l'insu de l'ayant droit. Les données personnelles collectées lors de l'inscription à la newsletter ne sont pas transmises à des tiers à des fins de marketing.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir des newsletters avec effet pour l'avenir sans en préciser les raisons (par exemple, via un lien de désinscription à la fin de chaque newsletter).

Si vous transmettez notre newsletter à des tiers, vous devez respecter les dispositions légales et obtenir au préalable le consentement du destinataire. Si un tiers dépose une réclamation contre nous en raison de l'envoi d'une newsletter de votre part, vous devez nous indemniser et nous dégager de toute responsabilité contre toutes les réclamations y afférentes, y compris les pénalités et les frais de défense légale.

La base légale pour l'envoi de newsletters est votre consentement librement accordé conformément à l'art. 6 Par. 1 (a) RGPD

 

 

Below you find a description of how we generally handle your personal data when you sign up for our newsletter. Please note that this process may not apply entirely in all cases (for example the personal data that we collect may differ). In case of any deviations, you can find all the deviating information under the respective section of our Privacy Policy (for example in section 5.7 if you signed up via Facebook/Instagram lead ads).

 

5.7. FACEBOOK/INSTAGRAM LEAD ADS

Nous utilisons les publicités à formulaire Facebook/les publicités à formulaire Instagram sur nos sites Web Facebook et Instagram, notamment :

https://www.facebook.com/MARESjustaddwater,

https://www.facebook.com/MARESpurepassion/,

https://www.instagram.com/maresjustaddwater/,

https://www.instagram.com/maresspearfishing/.

Sur la base de votre consentement librement accordé pour recevoir la newsletter et après confirmation de l' e-mail de double opt-in en cliquant sur le bouton qui y est contenu, vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre adresse de livraison  et éventuellement votre date de naissance, votre sexe, le pays souhaité, la langue souhaitée et les champs qui vous intéressent particulièrement seront traités par nous dans le but d'envoyer (i) des informations marketing et produit personnalisées liées aux biens et services de l'offre sport du Groupe HEAD, (ii) des informations promotionnelles personnalisées et des actualités correspondant à vos centres d'intérêts et basées sur votre utilisation du site (par exemple, visualisation fréquente des produits dans vos centres d'intérêts sélectionnés et géolocalisation), (iii) des enquêtes de satisfaction sur les services, produits et conseils et analyses de la demande, (iv) concours, coupons, campagnes de réduction et jeux de prix, (v) cartes de vœux électroniques par e-mail.

La souscription via le formulaire n'est effective que si vous activez la souscription en « cliquant » sur le lien de confirmation présent dans l'e-mail de confirmation que vous recevez. Lors de la souscription, seules vos données personnelles enregistrées auprès de Facebook/Instagram ou saisies volontairement par vos soins, telles que votre adresse e-mail et votre nom dans tous les cas, sont requises dans le formulaire. Nous utilisons les données personnelles fournies exclusivement pour vous envoyer par e-mail notre newsletter comme décrit ci-dessus, à condition que vous ayez explicitement donné votre consentement. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir la newsletter avec effet pour l'avenir sans en préciser les raisons. Pour plus de détails sur la façon dont nous traitons généralement vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, veuillez consulter la section 5.6.

 

5.8. PRIX ET CONCOURS

Dans le cadre des prix, concours ou activités promotionnelles que nous proposons, nous utiliserons vos données personnelles uniquement pour organiser le prix, le concours ou l'activité promotionnelle (par exemple, contacter les gagnants, envoyer le prix), sauf si vous avez accordé nous votre consentement explicite pour une utilisation à d'autres fins.

6. TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS

Nous transmettons également vos données personnelles dans la mesure nécessaire à des agents de performance ou prestataires de services externes (y compris nos autres sociétés du groupe HEAD) :

  • aux prestataires de services informatiques et/ou prestataires d'hébergement de données ou de traitement de données ou de services similaires ;
  • à d'autres prestataires de services, fournisseurs d'outils et de solutions logicielles qui nous aident également à fournir nos services et travaillent en notre nom (y compris les fournisseurs d'outils de marketing, les agences de marketing, les fournisseurs de services de communication et les centres d'appels et les fournisseurs de services après-vente) ;
  • à d'autres sociétés du groupe du groupe HEAD (une liste des sociétés de notre groupe auxquelles des données personnelles sont transmises peut être trouvée ici pour l'exécution du contrat, sur la base d'un intérêt légitime existant et du respect des obligations légales ;
  • à des tiers qui sont impliqués dans l'exécution de nos obligations envers vous (par exemple, les prestataires de services de colis pour l'expédition de votre commande de boutique en ligne, les prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements dans la boutique en ligne, les banques pour le traitement des paiements, les prestataires de services postaux et services postaux) ;
  • à d'autres tiers externes dans la mesure nécessaire (par exemple, auditeurs, compagnies d'assurance si un événement assuré se produit, représentants légaux, conseillers juridiques, conseillers fiscaux et autres consultants, le cas échéant, etc.) ;
  • aux fonctionnaires et autres fonctions publiques dans la mesure requise par la loi (par exemple, les autorités fiscales, etc.).

 

Les tiers susmentionnés peuvent agir de manière totalement indépendante en tant que contrôleurs de données distincts ou en tant que processeurs de données du contrôleur nommés par Mares (la liste des processeurs de données du contrôleur, le cas échéant, est disponible au siège social de Mares et peut être demandée en contactant Mares aux données de contact au point 1).

Vos données personnelles peuvent également être connues (en tout ou en partie, en relation avec leurs domaines opérationnels respectifs), en leur qualité de personnes autorisées en vertu de l'art. 29 RGPD, par, entre autres, les employés et collaborateurs de Mares.

 

7. TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS HORS UE/EEE

Nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles à des sociétés et partenaires contractuels en dehors de l'UE/EEE pour la fourniture de nos services, le fonctionnement du site Internet, le traitement de votre commande, la maintenance de nos systèmes informatiques et logiciels, etc. Cependant, une telle transmission ne change rien à notre obligation de protéger vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vos données personnelles sont transmises en dehors de l'UE/EEE, nous garantissons une mesure de sécurité adéquate en les transmettant à des pays qui ont un niveau de protection approprié sur la base d'une confirmation par la Commission européenne, ou en concluant un contrat dûment formulé entre nous et la personne morale en dehors de l'UE/EEE qui reçoit les données. Dans d'autres cas, le transfert de données peut être fondé sur l'art. 49 Par. 1 RGPD. Vous pouvez recevoir une copie des garanties appropriées en nous envoyant un e-mail à  privacy@mares.com.

 

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre la suppression ou la modification involontaire ou non autorisée, ainsi que contre la perte, le vol et la visualisation, la transmission, la reproduction, l'utilisation, la modification ou l'accès non autorisés. Nous et nos employés sommes également tenus au secret et à la confidentialité des données. De même, les agents de performance et mandataires du Groupe HEAD qui doivent avoir accès à vos données personnelles pour l'exercice de leurs fonctions professionnelles y auront accès et seront soumis aux mêmes obligations de secret et de confidentialité des données.

 

9. PÉRIODE DE STOCKAGE

Nous conserverons les données personnelles traitées via notre Site aussi longtemps qu'elles seront nécessaires à l'exécution de nos obligations contractuelles. Si le traitement dépend de votre consentement, nous conserverons ces données tant que vous ne retirerez pas votre consentement. Nous conserverons également vos données uniquement tant que nous sommes légalement tenus de les conserver et tant que des réclamations peuvent être faites contre nous. Pour plus de détails, veuillez consulter les sections ci-dessus.

 

10. VOS DROITS

Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et intelligibles sur la manière dont nous traitons les données personnelles et sur vos droits en tant que personne concernée (art. 13 et suivants. RGPD) :

  • Vous avez donc le droit d'être informé et d'obtenir une copie des données personnelles vous concernant qui font l'objet d'un traitement (art. 15 RGPD) ;
  • Si les données personnelles sont incorrectes ou ne sont plus à jour, vous avez le droit de les rectifier (art. 16 RGPD) ;
  • Vous avez également le droit d'effacer vos données (« droit à l'oubli ») (art. 17 RGPD)
  • Vous avez également le droit de vous désabonner des campagnes de marketing et de vous désabonner à cet égard à tout moment (art. 21 par. 2 RGPD) ;
  • Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles avec effet pour l'avenir si le traitement est basé sur votre consentement (Art 7 RGPD)
  • Vous avez également le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Ceci s'applique exclusivement aux données que vous avez fournies, avec lesquelles le traitement est basé sur un contrat ou un consentement et avec lesquelles le traitement a lieu automatiquement ;
  • Enfin, vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données (art. 18 RGPD), afin que nous puissions uniquement continuer à les stocker et ne plus les utiliser ou les traiter. Cependant, cela ne s'applique que dans les situations suivantes :
    • (i) L'exactitude des données personnelles est contestée par vous pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude des données personnelles ;
    • (ii) Le traitement est illégal et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez plutôt la restriction de leur utilisation ;
    • (iii) Nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ;
    • (iv) Vous vous êtes opposé au traitement sur la base de nos intérêts légitimes et la vérification de savoir si des motifs légitimes de notre côté l'emportent sur ceux de votre côté n'est pas encore certaine.
  •  Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de manière similaire (art. 22 RGPD).
  • Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des données si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole les lois applicables en matière de protection des données (art. 77 RGPD).

Avant d'introduire une réclamation auprès des autorités de protection des données, ou si vous avez des questions, vous pouvez également nous contacter :

 

Mares

S.p.A Salita Bonsen 4, 16035, Rapallo (GE), Italy
Via e-mail at privacy@mares.com

Afin que nous puissions traiter votre demande concernant vos droits spécifiés ci-dessus et nous assurer que les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers non autorisés, veuillez adresser la demande avec une brève description concernant l'étendue de l'exercice de vos droits de personne concernée énumérés ci-dessus.

 

Date de version : avril 2021