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DÉCLARATION RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES

BIENVENUE SUR NOTRE SITE WEB!

Le site Web www.mares.com,y compris ses microsites, bases de données et boutiques en ligne (“site Web”), est exploité par Mares S.p.A, Salita Bonsen 4, 16035, Rapallo (GE), Italy, Tel: +44 0185 201, (“nous”). La protection de vos données à caractère personnel est importante pour nous.Ainsi, nous observons les dispositions légales en vigueur concernant la protection, le périmètre légal et la confidentialité des données à caractère personnel, et en matière de sécurité des données.Ci-dessous, vous découvrirez quelles informations nous sommes susceptibles de collecter et de traiter lorsque vous visitez et utilisez nos sites Web, en particulier lorsque vous faites des achats sur notre boutique en ligne ou quand vous participez à des jeux-concours, à des promotions ou à d’autres activités publicitaires. Si le traitement de vos données devait s’écarter des déclarations faites dans la présente Déclaration relative à la protection des données dans un cas particulier, vous en serez informé séparément, et cela ne se fera que sur la base de votre consentement, à condition que ce consentement soit prévu par la loi.

Si nécessaire, nous devrons mettre à jour la présente Déclaration relative à la protection des données dans le cadre de l’évolution future d’Internet et de la jurisprudence.C’est pourquoi nous vous recommandons de lire régulièrement cette page pour vous assurer d’avoir lu la version la plus à jour.

CONTENU DE LA DECLARATION RELATIVE A LA PROTECTION DES DONNEES

1.           DISPOSITIONS GENERALES
1.1.             Base juridique
1.2.             Qu’est-ce que les données à caractère personnel ?
1.3.             Quelles données collectons-nous auprès de vous, et comment et à quelles fins traitons-nous vos données ?
2.           GESTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL POUR LES SITES WEB A TITRE D’INFORMATION PURE
2.1.             2.1. Cookies utilisés lors de l’accès au site Web
2.2.             Google Analytics et Universal Analytics
2.3.             Google Network, Remarketing et DoubleClick
3.           GESTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL LORS DE L’UTILISATION DES FONCTIONNALITES SOCIALES
3.1.             Utilisation des plug-ins Facebook (bouton “J’aime”)
3.2.             Utilisation de Twitter
3.3.             Vidéos YouTube
3.4.             Utilisation d’Instagram
4.           LA GESTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL PENDANT L’UTILISATION PROACTIVE PAR L’UTILISATEUR
4.1.             Prise de contact
4.2.             Achat sur la boutique en ligne
4.3.             Utilisation de cookies pour les commandes passées sur les sites Web
4.4.             Commentaires et contribution
4.5.             Traitement des données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes
4.6.             Newsletter
4.7.             Publicités à formulaire [lead ads] de Facebook
4.8.             Jeux et concours
5.           TRANSMISSION DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL A DES TIERS
6.           6. TRANSMISSION DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL A DES TIERS SITUES HORS DE L’UE/EEE
7.           SÉCURITÉ DES DONNÉES
8.           DUREE DE CONSERVATION
9.           VOS DROITS

 

1. DISPOSITIONS GENERALES

1.1 Base juridique

Le Règlement général sur la protection des données de l’UE (“ RGPD ”) et les lois nationales correspondantes en matière de protection des données protègent les droits et libertés fondamentales des individus et leurs droits à la protection des données à caractère personnel.

1.2 Qu’est-ce que les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont des informations sur les personnes concernées, dont l’identité est établie ou peut du moins être établie.Les données à caractère personnel comprennent, par exemple, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, l’identifiant utilisateur, le numéro de carte de crédit, l’identifiant de compte sur les réseaux sociaux, le nom d’utilisateur, l’adresse IP, etc.

1.3 Quelles données collectons-nous auprès de vous, et comment et à quelles fins traitons-nous vos données ?

Nous collectons les données utilisateur (par exemple, les informations fournies lors de l’inscription, de la commande, de l’abonnement aux newsletters ou lors de la prise de contact avec nous) et les données techniques (fichiers journaux ; par exemple, les adresses IP, dates, heures) auprès de vous, à condition que cela soit permis par la loi ou requis dans le cadre de l’exécution du contrat ou pour préserver nos intérêts légitimes, ou si vous avez donné votre consentement à cette fin.

2. GESTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL POUR LES SITES WEB A TITRE D’INFORMATION PURE

2.1 Cookies utilisés lors de l’accès au site Web

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des cookies, à condition que cela soit nécessaire d’un point de vue technique pour l’utilisation du site Web ou si vous avez fourni votre consentement à cette fin.Nous utilisons (i) des cookies fonctionnels, qui sont nécessaires pour l’exploitation et la mise à disposition de notre site Web, (ii) des cookies d’analyse et (iii) des cookies DoubleClick, qui nous aident à collecter des données générales concernant l’utilisation du site Web et l’interaction avec celui-ci afin d’analyser l’utilisation de notre site Web.

Les cookies sont de petits fichiers texte que notre serveur envoie sur votre navigateur pendant que vous visitez nos sites Web et qui sont stockés sur votre appareil.Les cookies sont utilisés pour faire en sorte que l’utilisation du site Web soit plus confortable pour vous.En outre, les paramètres sélectionnés lors d’une précédente visite sur le site Web (par exemple, la région, la langue, les centres d’intérêt, etc.) sont enregistrés grâce aux cookies.

Vous pouvez également vous opposer au placement de cookies en vous rendant sur les paramètres de votre navigateur.Toutefois, si vous désactivez ou refusez les cookies, il se peut que vous ne soyez plus en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site Web dans certaines circonstances. Pour en savoir plus sur les paramètres de votre navigateur relatifs aux cookies, rendez-vous à l’adresse : www.allaboutcookies.org/ge/. Si vous avez des questions ou des commentaires à ce sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées utilisées à la Section 9.

2.2 Google Analytics et Universal Analytics

Si vous avez consenti à l’utilisation de cookies, ce site Web utilise également Google Analytics, le service d’analyse Internet de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”), avec la mise à niveau Google Universal Analytics.

Google Analytics utilise des cookies pour enregistrer des informations de journal standard, ainsi que le comportement de l’utilisateur sur notre site Web sous une forme agrégée.Les informations suivantes sont collectées par Google Analytics : navigateur, type d’appareil, modèle d’appareil, pays, prestataire de service, résolution de l’écran (pour les appareils mobiles), durée de la visite sur le site Web, langue, système d’exploitation, pages visitées sur le site Web.Google utilisera ces informations spécialement pour analyser et évaluer l’utilisation du site Web par les utilisateurs et pour établir des rapports sur l’activité menée sur le site Web.Google est également susceptible de transmettre ces informations à des tiers, à condition que cela soit prévu par la loi ou que les tiers traitent ces données sur instruction de Google.

Notre analyse utilisateur utilise également Universal Analytics. Ainsi, nous pouvons obtenir des informations sur l’utilisation de nos offres sur différents appareils (“ multiappareil ”). Avec la technologie des cookies, nous utilisons un identifiant utilisateur pseudonymisé qui ne contient pas de données à caractère personnel et qui ne transmet pas ces données à Google.Vous pouvez vous opposer à la collecte et à la conservation des données à tout moment, cette opposition étant effective à l’avenir, en désactivant l’analyse utilisateur multiappareil dans votre compte client.Pour en savoir plus sur Universal Analytics : support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=6010376.

Toutefois, si cette anonymisation d’IP est activée, sur ce site Web, votre adresse IP sera tronquée par avance par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties au Contrat dans l’Espace économique européen.Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP entière sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée.L’anonymisation de l’IP est active sur ce site Web.Sur ordre de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser et évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir, par notre intermédiaire, des services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet.

Si vous ne souhaitez pas qu’un site Web enregistre vos activités via Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer les plug-ins de navigateur qui sont à votre disposition en utilisant le lien suivant (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Pour en savoir plus sur les conditions générales d’utilisation et sur la protection des données, rendez-vous à l’adresse www.google.com/analytics/terms/gb.html or at www.google.com/intl/de/policies.

2.3 Google Network, Remarketing at DoubleClick

Nous utilisons également Google Analytics pour analyser et évaluer les données provenant d’AdWords et du cookie DoubleClick à des fins statistiques et pour aider au placement des publicités et à leur gestion sur le Web.Si vous visitez un site Web et affichez ou cliquez sur une publicité placée via des sites Web de Google Network, un cookie DoubleClick pourra être stocké dans votre navigateur.L’identifiant du cookie DoubleClick assigné à votre navigateur est le même que celui utilisé lorsque vous visitez des sites Web sur lesquels des programmes publicitaires DoubleClick sont utilisés.Si votre navigateur a déjà un cookie DoubleClick, un cookie DoubleClick supplémentaire ne devrait pas être stocké. Ce site Web utilise également le remarketing avec Google Analytics pour la publicité en ligne.Ceci comprend l’utilisation de cookies par des prestataires tiers, y compris Google.Grâce à l’utilisation combinée des cookies initiaux des fournisseurs (par exemple, les cookies Google Analytics) et des cookies de tiers (par exemple, les cookies DoubleClick), les publicités peuvent vous être présentées en fonction de vos visites précédentes sur ce site Web, et elles peuvent également être optimisées, analysées et évaluées. Avec l’utilisation du remarketing, les informations sur votre comportement de navigation sont collectées sous une forme anonymisée à des fins de marketing et stockées sur votre ordinateur à l’aide de cookies (ciblage/reciblage).À l’aide d’un algorithme, nous pouvons alors afficher des recommandations de produits ciblées à votre intention sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d’autres sites Web (éditeurs).En cas de refus, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité via le gestionnaire de préférences publicitaires (support.google.com/ads/answer/2662922?).

3. GESTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL LORS DE L’UTILISATION DES FONCTIONNALITES SOCIALES

Nos sites Web utilisent des plug-ins sociaux (“plug-ins”) de différents réseaux sociaux à condition que vous nous ayez accordé votre consentement à cette fin:

3.1 3.1. Utilisation des plug-ins Facebook (bouton “J’aime”)

Les plug-ins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, sont incorporés à nos sites Web.Vous reconnaissez les plug-ins Facebook sur le logo Facebook (lettre “f” en blanc sur le titre en bleu) ou les termes “J’aime”, “I like” ou l’icône “ Pouce levé” sur notre site Web. Vous trouverez un aperçu des plug-ins Facebook ici : developers.facebook.com/docs/plugins.

Si vous visitez nos sites Web, un lien direct entre votre navigateur et le serveur Facebook sera créé via le plug-in.De cette manière, Facebook reçoit les informations indiquant que vous avez visité nos sites Web avec votre adresse IP.Si vous cliquez sur le bouton “J’aime” de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez faire le lien entre le contenu de nos sites Web et votre profil Facebook.De cette manière, Facebook peut attribuer la visite sur nos sites Web à votre compte utilisateur.Veuillez noter que nous n’obtenons aucune information sur le contenu des données transmises ou sur leur utilisation par Facebook.Pour en savoir plus, consultez la Déclaration relative à la protection des données de Facebook à l’adresse www.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer les visites sur nos sites Web à votre compte utilisateur Facebook, déconnectez-vous de votre compte utilisateur Facebook avant de visiter notre site Web.

3.2 Utilisation de Twitter

Des plug-ins du service de microblogging Twitter, exploité par Twitter Inc., 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (“Twitter”), sont utilisés sur notre site Web. Les plug-ins sont indiqués par un logo Twitter, par exemple, sous la forme d’un “ oiseau Twitter ”. bleu. Vous trouverez un aperçu des plug-ins Twitter et de leur aspect ici : dev.twitter.com/web/tweet-button.

Si vous visitez un de nos sites Web qui contient un de ces plug-ins, votre navigateur crée un lien direct avec les serveurs de Twitter.Le contenu du plug-in est transmis par Twitter directement à votre navigateur et intégré au site.Grâce à cette intégration, Twitter reçoit des informations indiquant que votre navigateur a visité la page correspondante de notre site Web, même si vous n’avez pas de profil Twitter ou n’êtes pas connecté à Twitter.Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur Twitter situé aux États-Unis et y sont stockées.Si vous êtes connecté à Twitter, celui-ci peut attribuer la visite sur notre site Web directement à votre compte Twitter.Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple, si vous activez le bouton “Twitter” les informations correspondantes seront également transmises directement à un serveur Twitter et y seront stockées.Les informations sont également publiées dans votre compte Twitter où vos contacts peuvent les consulter.

Vous trouverez des informations sur l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Twitter, ainsi que sur vos droits et options de paramétrage associées à la protection de votre sphère privée dans les avis de protection des données de Twitter: twitter.com/privacy.

Si vous ne souhaitez pas que Twitter attribue les données collectées via notre site Web directement à votre compte Twitter, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site Web.Vous pouvez également empêcher le téléchargement des plug-ins Twitter à l’aide d’add-ons de votre navigateur, par exemple, avec le bloqueur de script “NoScript” (https://noscript.net/).

3.3 Vidéos YouTube

Nous avons également incorporé des vidéos YouTube à nos sites Web.Les vidéos sont stockées à l’adresse www.youtube.com et peuvent être lues directement à partir de nos sites Web.Ces vidéos sont incorporées de telle sorte qu’aucune donnée à caractère personnel associée à vous en tant qu’utilisateur n’est envoyée à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos.

Si vous lisez les vidéos, des cookies YouTube seront stockés sur votre ordinateur et des données seront envoyées à Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, en tant qu’exploitant de YouTube.Lorsque vous lisez des vidéos sur YouTube, les données à caractère personnel suivantes sont envoyées à Google, Inc. : l’adresse IP et l’identifiant du cookie, l’adresse précise de la page visitée sur nos sites Web, les paramètres de langue du navigateur, la date et l’heure d’accès dans le système et l’identifiant de votre navigateur.La date est transmise indépendamment du fait de savoir si vous êtes inscrit ou connecté à Google. Si vous êtes connecté, ces données seront attribuées directement à votre compte.

Si vous ne souhaitez pas cette attribution à votre profil, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube ou Google, Inc. stocke ces données en tant que profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception de ses sites Web en fonction de la demande. Cette utilisation vise en particulier (pas uniquement pour les utilisateurs connectés) à fournir de la publicité basée sur la demande et à informer d’autres utilisateurs de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez vous adresser à Google Inc. en tant qu’exploitant de YouTube.Pour en savoir plus sur l’objet et l’étendue de la collecte et du traitement de données par Google, Inc., rendez-vous à l’adresse www.google.com/intl/policies/privacy. Nous ne traitons pas les données à caractère personnel collectées lorsque la vidéo YouTube est consultée.

3.4 Utilisation d’Instagram

Sur nos sites Web, nous plaçons des plug-ins du réseau social Instagram, exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.Les plug-ins sont indiqués par le logo Instagram, par exemple, sous forme d’un appareil photo Instagram.Pour avoir un aperçu des plug-ins Instagram et de leur apparence, rendez-vous à l’adresse: blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Si vous visitez notre site Web, votre navigateur crée un lien direct avec les serveurs Instagram.Le contenu du plug-in est transmis par Instagram directement à votre navigateur et intégré au site Web. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit des informations indiquant que votre navigateur a visité la page correspondante de notre site Web, même si vous n’avez pas de profil Instagram ou n’êtes pas connecté.Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur Instagram aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Instagram, celui-ci peut attribuer la visite sur notre site Web directement à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec le plug-in, si par exemple vous activez le bouton “Instagram” ces informations seront également transmises directement à un serveur Instagram et y seront stockées. Les informations sont également publiées dans votre compte Instagram où vos contacts peuvent les consulter.

Vous trouverez des informations sur l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Instagram, ainsi que sur vos droits et options de paramétrage associées pour la protection de votre sphère personnelle dans les avis de protection des données d’Instagram à l’adresse help.instagram.com/155833707900388.

4. LA GESTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL PENDANT L’UTILISATION PROACTIVE PAR L’UTILISATEUR

4.1 Prise de contact

Lorsque l’utilisateur prend activement contact avec nous (par exemple, par e-mail ou via notre formulaire de contact dans le cadre d’une promotion), les données et informations de l’utilisateur sont stockées dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi, et transmises à la personne responsable (par exemple, le service informatique, le service juridique, la logistique, etc.).

4.2 Achat sur la boutique en ligne

Si vous effectuez un achat via ce site Web, nous collectons, stockons et traitons des données à caractère personnel (votre nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphoneet le numéro de série assigné aux articles commandés, ainsi que les informations sur les produits que vous avez achetés) aux fins de l’exécution du contrat et de toute obligation post-contractuelle (telle qu’une garantie) ou même à des fins de fabrication dans le cas de commandes personnalisées. À cette fin, nous faisons suivre votre nom et votre adresse de livraison aux services de transport ou de messagerie pour la livraison des produits que vous avez achetés, et nous faisons également suivre les données de paiement et de transaction aux établissements de crédit ou financiers pour le traitement du paiement.

Si vous créez un compte sur notre site Web, nous collectons les données à caractère personnel décrites ci-dessus, ainsi que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe afin de gérer votre compte en ligne.

Si vous vous inscrivez à l’aide d’un compte existant (comme ZEPP, Facebook, Google ou WeChat), vous acceptez que nous accédions aux données que vous conservez sur ce compte (comme votre nom, adresse e-mail, adresse postale) et qu’elles soient traitées aux fins décrites dans la Section 4.2.À cette fin, pendant l’inscription, vous devez à nouveau consentir expressément à la transmission des données à partir du compte existant en question.

4.3 Utilisation de cookies pour les commandes passées sur les sites Web

Nous utilisons les cookies suivants pour vous permettre de passer commande sur notre site Web.Voici une liste de cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons:

Nom du COOKIE

Description du COOKIE

PANIER

Attribution à votre panier d’achat

CATEGORY_INFO

Stocke des informations concernant les catégories sur la page. Ainsi, les pages peuvent être téléchargées plus rapidement

COMPARE

Les articles dans votre liste de comparaison de produits

CURRENCY

Votre devise préférée

CUSTOMER

Une version cryptée de votre identifiant client dans la boutique

CUSTOMER_AUTH

Indique si vous êtes actuellement connecté à la boutique

CUSTOMER_INFO

Une version cryptée du groupe de client auquel vous appartenez

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Stocke l’identifiant du segment client

EXTERNAL_NO_CACHE

Indique si la mise en cache est autorisée ou non

FRONTEND

L’identifiant de votre session sur le serveur

GEOIP

Code du pays d’origine actuel

GUEST-VIEW

Permet aux invités de traiter leurs commandes

LAST_CATEGORY

La catégorie que vous avez visitée en dernier

LAST_PRODUCT

Le dernier produit que vous avez consulté

NEWMESSAGE

Indique si une nouvelle notification a été reçue

NO_CACHE

Indique si la mise en cache est autorisée

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Un lien vers les informations sur votre panier d’achat et les produits perçus positivement si vous avez envoyé des demandes de renseignements à la page

POLL

L’identifiant des sondages auxquels vous pourriez avoir participé

POLLN

Les informations sur les sondages auxquels vous avez participé

RECENTLYCOMPARED

Les produits que vous avez comparés récemment

STF

Les informations sur les produits que vous avez envoyés à vos amis par e-mail

STORE

L’affichage de la boutique ou la langue que vous avez sélectionnées

UNIT

Le système d’unités de mesure sélectionné

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indique si un client a accepté les cookies

VIEWED_PRODUCT_IDS

Les produits que vous avez consultés en dernier

WISHLIST

Une liste cryptée des produits qui ont été ajoutés à votre liste de souhaits

WISHLIST_CNT

Le nombre de produits sur votre liste de souhaits

_ceg.s

Analyse de votre visite et de vos interactions avec notre site Web

_ceg.u

Analyse de votre visite et de vos interactions avec notre site Web

_ga

Identification of the user and time of the initial visit to the website

_gid

Identification de l’utilisateur et heure de la visite initiale sur le site Web

currentLangId

Langue sélectionnée en tant qu’identifiant

htm_cookieconsent

Informations indiquant si le consentement au placement des cookies a été accordé

lang

Langue sélectionnée sous forme abrégée

root

La page cryptée que vous avez visitée en dernier

popDisplayed

Le statut popup de newsletter concernant la publicité

fe_typo_user

Identifiant utilisateur crypté

 

User_token, Browser_id, JSESSIONID: Ces cookies sont une nécessité technique afin que vous puissiez réaliser vos achats. Nous les utilisons afin que vous puissiez placer des produits dans votre panier d’achat, pour que vos visites sur ce site Web et le contenu de votre panier d’achat puissent être stockés et afin que vous puissiez naviguer efficacement sur le site Web. Si vous refusez ou désactivez ces cookies, vous ne pourrez pas effectuer d’achat sur notre site Web.

4.4 Commentaires et contribution

Les utilisateurs ont la possibilité de laisser des évaluations concernant des produits sélectionnés dans notre boutique en ligne en fournissant leur pseudonyme, le résumé de l’avis et l’évaluation du produit. Dans ce cas, nous stockerons votre pseudonyme (pouvant être constitué de données à caractère personnel dans certains cas), votre contribution et votre adresse IP. En outre, vous nous accordez par les présentes le droit non exclusif, non rémunéré, non limité dans le temps, pouvant être révoqué à tout moment, d’utiliser votre pseudonyme et de publier votre évaluation sur nos pages de produits dans le monde entier, mais seulement aussi longtemps que [sic: jusqu’à ce que] vous supprimiez le contenu ou demandiez que votre évaluation soit supprimée. Vous pouvez demander la suppression du contenu à tout moment en nous en informant via les coordonnées indiquées ci-dessous.

4.5 Traitement des données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes

Nous traitons également les données à caractère personnel fournies en lien avec l’inscription et la commande (votre nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de série assigné à l’article commandé, ainsi que les informations supplémentaires sur les produits que vous avez achetés)afin d’améliorer nos produits et services. En outre, nous traitons les catégories de données mentionnées à des fins statistiques et opérationnelles internes, par exemple pour mesurer et comprendre les tendances liées à la démographie, aux utilisateurs, aux intérêts des utilisateurs, aux achats et autres tendances parmi nos utilisateurs, ainsi que pour les actions de rappel et pour le traitement rapide des plaintes fondées sur nos intérêts légitimes. Les catégories de données mentionnées sont également traitées à des fins de recherche, par précaution, à titre de défense et pour d’autres mesures concernant la non-conformité vis-à-vis de la présente Déclaration relative à la protection des données, les actes illégaux ou les soupçons de fraude, ou pour prendre des mesures dans des situations où il existe un risque potentiel de violation de nos droits ou des droits d’autres personnes.

4.6 Newsletter

Sur la base du consent que vous avez accordé concernant la réception de la newsletter et après confirmation de double opt-in e-mailMARES S.p.A., Salita Bonsen 4, I-16035 Rapallo (GE), Italie, et par la ou les sociétés du Groupe HEAD responsables de votre région, à condition que ladite ou lesdites sociétés existent pour votre région (tous les détails à cet égard sont disponibles ici here), à des fins (i) de marketing et d’information sur le produit concernant les biens et services de la gamme de produits du Groupe HEAD, (ii) d’informations promotionnelles personnalisées et d’actualités correspondant à vos catégories d’intérêt et basées sur votre utilisation du site Web (par exemple, consultation fréquente des produits dans les catégories d’intérêt que vous avez sélectionnées et géolocalisation), (iii) d’enquêtes de satisfaction concernant les services et conseils du Groupe HEAD et les analyses de la demande, (iv) de concours, coupons, campagnes de remises et jeux, (v) de cartes de vœux électroniques par e-mail, et seront transmis à ces fins à la société du Groupe HEAD responsable de votre région.

PLes documents et actualités promotionnels personnalisés sont envoyés sur la base de votre adresse IP et de votre comportement d’utilisation sur le site Web. En nous basant sur votre adresse IP et avec l’aide de nos “Managers de région en charge des navigateurs ”, nous pouvons situer la région où vous vous trouvez lorsque vous utilisez le site Web et vous envoyer des offres régionales si vous y avez consenti. Ce faisant, nous n’établissons pas le lieu précis où vous vous trouvez.Au cours de ce processus, nous analysons également la fréquence de clics uniquement pour vos catégories d’intérêts sélectionnées ““Scuba Diving, Extended Range, Snorkelling, Freediving, Spearfishing”” et, par exemple, en cas d’utilisation fréquente de la rubrique “Scuba diving” section, nous vous envoyons des informations de cette catégorie d’intérêt par e-mail, en nous appuyant sur la déclaration de consentement décrite ci-dessus. C’est pourquoi nous utilisons le cookie désigné par l’appellation “VIEWED_PRODUCT_IDS”. L’analyse est menée sur la base des méthodes d’évaluation et de la séquence de préférences suivantes : Les données concernant votre comportement d’utilisation sur le site Web sont comparées de façon anonyme aux valeurs empiriques pour des ensembles de données similaires dans notre base de données. Sur cette base, nous calculons les probabilités des futurs contacts et achats potentiels avec nous. Ainsi, nous pouvons proposer des offres correspondantes et envoyer des informations qui, selon notre expérience, correspondaient aux centres d’intérêt de nos clients ayant un comportement similaire. Au cours de ce processus, nous pouvons également créer des profils utilisateurs anonymisés et pseudonymisés.

Nous conservons également votre adresse IP et la date d’inscription lors de votre abonnement à la newsletter. Ceci est enregistré uniquement à titre de preuve au cas où un tiers ferait une mauvaise utilisation d’une adresse e-mail et s’abonnerait pour recevoir la newsletter à l’insu du propriétaire. Les données à caractère personnel collectées au moment de l’abonnement à la newsletter ne sont pas transférées à des tiers à des fins de marketing.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir des newsletters, laquelle révocation aura un effet à l’avenir, sans justification (par exemple, en utilisant un lien contenu à la fin de chaque newsletter ou en envoyant un e-mail à privacy@mares.com).

Si vous faites suivre notre newsletter à des tiers, vous devez respecter les dispositions légales et obtenir au préalable le consentement des destinataires. Si un tiers intente des réclamations contre nous parce que vous lui avez transmis une newsletter, vous devez nous indemniser et nous dégager de toute responsabilité à l’égard de toutes les réclamations y afférentes, y compris les pénalités et les frais de justice.

4.7 Publicités à formulaire de Facebook

Nous utilisons des publicités à formulaire [lead ads] sur nos sites Web Facebook, notamment, par exemple: www.facebook.com/maresjustaddwater,www.facebook.com/marespureinstinct, pour permettre l’abonnement à notre newsletter via Facebook. L’abonnement par le biais du formulaire est uniquement valable si vous activez l’abonnement en « cliquant » sur le lien de confirmation contenu dans l’e-mail de confirmation que vous recevez. Au moment de l’abonnement, seules vos données à caractère personnel enregistrées chez Facebook ou saisies volontairement par vous, comme votre adresse e-mail et votre nom dans tous les cas, sont obligatoires dans le formulaire, et votre ville, adresse, âge, etc. sont facultatifs. Nous utilisons les données à caractère personnel fournies exclusivement pour vous envoyer notre newsletter par e-mail tel que décrit précisément dans le formulaire, à condition que vous y ayez expressément consenti. Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir la newsletter à tout moment, laquelle révocation prend effet à l’avenir, sans justification.

4.8 Jeux et concours

In connection with the prize games, contests or promotional activities that we offer, we will use your personal data solely for holding the prize game, contest or promotional activity (for example, to contact winners, to send the prize), unless you have granted us your explicit consent for use in other ways.

5. TRANSMISSION DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL A DES TIERS

Nous transmettons également vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire à des agents de performance ou à des prestataires de services externes (y compris aux autres sociétés du Groupe HEAD) :

  • aux prestataires de services informatiques et/ou aux fournisseurs d’hébergement ou de traitement de données ou de services analogues ;
  • à d’autres prestataires de services<s/trong>, fournisseurs d’outils et de solutions logicielles qui nous aident également, pour notre compte, à fournir nos services et à travailler (y compris les fournisseurs d’outils de marketing, les agences de marketing, les prestataires de services de communication et les centres d’appels) ;
  • aux autres sociétés du Groupe HEAD une liste de nos sociétés du Groupe auxquelles les données à caractère personnel sont transmises est consultableici à des fins d’exécution de contrat, sur la base d’un intérêt légitime existant et pour nous acquitter de nos obligations légales;
  • à des tiers prenant part à l’exécution de nos obligations vis-à-vis de vous(par exemple, les services d’expédition de colis pour la livraison de votre commande passée dans notre boutique en ligne, les prestataires de services de paiement pour le traitement du paiement dans la boutique en ligne, les banques pour le traitement du paiement) ;
  • à d’autres tiers externes dans la mesure nécessaire (par exemple, les auditeurs, compagnies d’assurance si un événement assuré survient, les représentants juridiques en cas de nécessité, etc.) ;
  • à des responsables et autres organismes publics si la loi l’exige (par exemple, aux autorités fiscales, etc.).

6. TRANSMISSION DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL A DES TIERS SITUES HORS DE L’UE/EEE

Nous sommes susceptibles de transmettre vos données à caractère personnel à des sociétés et à des partenaires contractuels situés hors de l’UE/EEE pour la fourniture de nos services, l’exploitation du site Web, le traitement de votre commande, la maintenance de nos systèmes informatiques et logiciels, etc. Toutefois, cette transmission ne modifie rien à notre obligation de protéger vos données à caractère personnel conformément à la présente Déclaration relative à la protection des données. Si vos données à caractère personnel sont transmises en dehors de l’UE/EEE, nous garantissons de prendre une mesure de sécurité adéquate en les transmettant aux pays considérés comme adéquats par la Commission européenne en matière de protection des données, ou en concluant un contrat formulé de manière adéquate entre nous et la personne morale située en dehors de l’UE/EEE qui reçoit les données. Vous pouvez recevoir une copie des garanties adéquates en nous envoyant un e-mail à l’adresse privacy@mares.com.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons des mesures techniques et d’organisation liées à la sécurité adéquates pour protéger vos données à caractère personnel contre la suppression ou modification fortuite ou non autorisée, contre la perte, le vol et la consultation, et contre le transfert, la reproduction, l’utilisation, la modification ou l’accès non autorisés. Nous et nos employés sommes également tenus au secret et à la confidentialité des données. De même, les agents de performance et les agents autorisés du Groupe HEAD qui doivent avoir accès à vos données à caractère personnel pour remplir leurs obligations professionnelles y auront accès et seront soumis aux mêmes obligations de respect du secret et de la confidentialité des données.

8. DUREE DE CONSERVATION

Nous enregistrerons les données à caractère personnel traitées via notre site Web tant qu’elles seront nécessaires à l’exécution de nos obligations contractuelles. Si le traitement dépend de votre consentement, nous conserverons ces données tant que vous n’aurez pas retiré votre consentement. Nous conserverons également vos données tant que nous y serons tenus en vertu de la loi et tant que nous serons exposés à des demandes en justice.

9. VOS DROITS

Vous avez le droit de recevoir des informations de façon claire, transparente et intelligible sur la façon dont nous traitons les données à caractère personnel et concernant vos droits en tant que personne concernée (Art. 13 et seq. du RGPD) :

  • Vous avez donc le droit d’être informé et de recevoir une copie des données à caractère personnel qui sont traitées à votre sujet ;
  • Si les données à caractère personnel sont incorrectes ou ne sont plus d’actualité, vous avez le droit de les rectifier ;
  • Vous avez également droit à l’effacement de vos données (“ droit à l’oubli ”);
  • Vous avez aussi le droit de vous désinscrire des campagnes marketing et de vous désister à ce sujet à tout moment ;
  • Vous pouvez également révoquer votre consentement au traitement des données à caractère personnel à tout moment, laquelle révocation prend effet à l’avenir, si le traitement s’effectue sur la base de votre consentement ;
  • Vous avez également droit à la portabilité des données dans un format communément utilisé et lisible par une machine. Ceci s’applique exclusivement aux données que vous avez fournies, pour lesquelles le traitement est fondé sur un contrat ou un consentement, et concernant lesquelles le traitement a lieu automatiquement ;
  • Enfin, vous avez le droit de demander que le traitement des données que nous effectuons soit restreint. Dans ce cas, nous pourrons seulement les conserver, mais nous ne pourrons plus les utiliser ou les traiter. Toutefois, ceci s’applique uniquement aux situations suivantes:
    (i) vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel pendant un délai nous permettant d’en vérifier l’exactitude ;
    (ii) le traitement est illégal et vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel et demandez la restriction de leur utilisation ;
    (iii) nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour l’établissement, l’exercice ou la défense de vos droits en justice ;
    (iv) vous vous êtes opposé au traitement sur la base de nos intérêts légitimes et la vérification du fait de savoir si nos motifs légitimes supplantent les vôtres n’a pas encore donné de résultats certains.
  • Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole le droit applicable à la protection des données.

Avant que vous ne déposiez une plainte auprès des autorités de protection des données, ou si vous avez des questions, vous pouvez également nous contacter :

Mares

S.p.A Salita Bonsen 4, 16035, Rapallo (GE), Italy
Via e-mail at privacy@mares.com

 

Votre droit à vous opposer

 

En tant que personne concernée, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à tout moment si le traitement s’effectue à des fins de marketing direct.
Si nous traitons vos données à des fins légitimes, vous avez également le droit de vous y opposer à tout moment si vous avez des raisons de le faire compte tenu de votre situation particulière.

 

Afin que nous puissions traiter votre demande concernant vos droits précisés ci-dessus et pour veiller à ce que les données à caractère personnel ne soient pas transmises à des tiers non autorisés, veuillez adresser votre demande avec une identification claire de votre personne et une brève description de l’étendue de l’exercice de vos droits en tant que personne concernée énumérés ci-dessus.

 

Date de la version :mai 2018

 

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